國家認證認可監(jiān)督委員會批準認證咨詢機構(gòu)
批準號：CNCA-Z-01Q-2006-038
聯(lián)系電話
全國：010-56542716
天津：022-27810977
國家認證認可監(jiān)督委員會批準認證咨詢機構(gòu)
批準號：CNCA-Z-01Q-2006-038
全國：010-56542716
天津：022-27810977
常見問題&知識園地
質(zhì)量管理之 體系篇
目錄
序 ●體系的作用和認識
一、真正的管理體系（或系統(tǒng)）
二,、各種（職能）管理體系的兼容性和統(tǒng)籌策劃
三,、從局部問題聯(lián)系到系統(tǒng)問題
四、過程接口和顧客需求
五,、體系的定位
六,、體系的范圍
七、風險識別和內(nèi)外部環(huán)境
八,、確定Vs不確定
九,、體系的策劃
十、過程的輸入和過程績效指標
十一,、COP（customer oriented processes顧客導向過程）過程識別
十二,、支持過程識別
十三、管理過程識別
十四,、支持過程和管理過程的定義和區(qū)分
十六,、確定過程順序和相互作用
十七、過程定義或過程描述
十八,、過程的績效
十九,、歸口部門或過程所有者的定義和作用
二十、體系流程的責任歸屬
二十一,、流程的作用和方式
二十二,、流程的范圍劃分
二十三、流程策劃的要求：如何確保流程策劃的質(zhì)量,？
二十四、體系文件編制流程
二十五,、體系文件的審核和批準的目的是什么,？
關注卓越空間
關注卓越微博
關注卓越微信