國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督委員會(huì)批準(zhǔn)認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)
批準(zhǔn)號(hào)：CNCA-Z-01Q-2006-038
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全國(guó)：010-56542716
天津：022-27810977
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常見問(wèn)題&知識(shí)園地
4.1理解組織及其環(huán)境
組織應(yīng)確定與其宗旨相關(guān)并影響其實(shí)現(xiàn)環(huán)境管理體系預(yù)期結(jié)果的能力的外部和內(nèi)部問(wèn)題,。這些問(wèn)題應(yīng)包括受組織影響的或能夠影響組織的環(huán)境狀況,。
A.4.1理解組織及其環(huán)境
4.1旨在針對(duì)可能對(duì)組織管理其環(huán)境職責(zé)的方式產(chǎn)生影響（正面的或負(fù)面的）的重要問(wèn)題提供一個(gè)高層次的、概念性的理解,。這些問(wèn)題是組織的重要議題,，也是需要探討和討論的問(wèn)題,，或是對(duì)組織實(shí)現(xiàn)其設(shè)定的環(huán)境管理體系預(yù)期結(jié)果的能力造成影響的變化著的情況。
與組織所處的環(huán)境可能相關(guān)的內(nèi),、外部問(wèn)題示例如下：
a）與氣候,、空氣質(zhì)量、水質(zhì)量,、土地使用,、現(xiàn)存污染、自然資源的可獲得性,、生物多樣性等相關(guān)的,、可能影響組織目的或受組織環(huán)境因素影響的環(huán)境狀況；
b）外部的文化,、社會(huì)、政治,、法律,、監(jiān)管、財(cái)務(wù),、技術(shù),、經(jīng)濟(jì)、自然以及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,，包括國(guó)際的,、國(guó)內(nèi)的、區(qū)域的和地方的,；
c）組織內(nèi)部特征或條件,，例如：其活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù),、戰(zhàn)略方向,、文化與能力（即：人員、知識(shí),、過(guò)程,、體系）。
理解組織所處的環(huán)境可用于其建立,、實(shí)施,、保持并持續(xù)改進(jìn)其環(huán)境管理體系（見4.4）。4.1所確定的內(nèi)外部問(wèn)題可能給組織或環(huán)境管理體系帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇（見6.1.1至6.1.3）,。組織可從中確定那些需要應(yīng)對(duì)和管理的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇（見6.1.4,，6.2，7,，8和9.1）,。
審核要點(diǎn)：
1.了解組織歷史沿革,、組織發(fā)展、戰(zhàn)略規(guī)劃,、長(zhǎng),、中、短期計(jì)劃,、目標(biāo),、資源情況、經(jīng)營(yíng)效益情況,、內(nèi)部機(jī)構(gòu)及職能分配情況及員工概況,，內(nèi)部管理模式、形成文件的環(huán)境方針,、目標(biāo),、企業(yè)文化建設(shè)、法律法規(guī)的收集,、體系主管,、主要污染物、污染物處理,、污染物監(jiān)測(cè),、年度績(jī)效統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,、環(huán)境信息監(jiān)視評(píng)價(jià)結(jié)果當(dāng)?shù)卣畬?duì)該組織的檢測(cè),、評(píng)價(jià)等信息。
2.組織是否識(shí)別,、確定了與宗旨相關(guān)并影響實(shí)現(xiàn)管理體系預(yù)期結(jié)果的內(nèi)外部因素問(wèn)題,，這些問(wèn)題是否包括了受組織影響的或能夠影響組織的環(huán)境狀況。
審核檢查表：
1,、公司是否有企業(yè)簡(jiǎn)介,，并能充分反應(yīng)公司內(nèi)部情況，如：背景,、經(jīng)營(yíng)范圍,、財(cái)務(wù)表現(xiàn)、規(guī)模及設(shè)施,、人力資源能力,、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、知識(shí)等（內(nèi)部因素）及涉及法律法規(guī)和專利技術(shù),、市場(chǎng)占有率,、主要合作伙伴及同行的影響、物理邊界、信息渠道（外部因素）,？
2,、在工作例會(huì)或管理評(píng)審會(huì)上，公司是否對(duì)公司的內(nèi)部和外部因素的相關(guān)信息進(jìn)行監(jiān)視,、評(píng)價(jià)和更新,？
3、企業(yè)有無(wú)對(duì)這些內(nèi)外部因素的相關(guān)信息進(jìn)行監(jiān)視和評(píng)審,？
4,、有無(wú)文審組織的相關(guān)文件？行業(yè)地方的新的法規(guī)要求,？
5,、組織的內(nèi)部外部環(huán)境狀況？有哪些需要應(yīng)對(duì)和管理的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇,？相關(guān)的會(huì)議紀(jì)要,？
取證與記錄要求：
與組織最高管理層及主管部門面談，現(xiàn)場(chǎng)巡視,、觀察,，查閱文件資料、觀察,、旁聽等，并形成審核記錄,；基本能夠完整,、清晰闡述即可接受，能夠出示書面材料更好,。
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