國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督委員會批準(zhǔn)認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)
批準(zhǔn)號：CNCA-Z-01Q-2006-038
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全國：010-56542716
天津：022-27810977
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常見問題&知識園地
《汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系ISO/IT16949：2002最新實(shí)施實(shí)務(wù)》集中體現(xiàn)了ISO/TS 16949： 2002標(biāo)準(zhǔn)的核心和精髓，特別是以顧客為導(dǎo)向展開過程管理,，強(qiáng)調(diào)過程控制,、質(zhì)量成本管理和減少浪費(fèi)，利用產(chǎn)品先期質(zhì)量策劃（APQP）,、潛在失效模式和后果分析（FMEA）,、統(tǒng)計(jì)過程控制（SPC）和防錯方法來預(yù)防缺陷的發(fā)生，注重過程績效和提升企業(yè)整體業(yè)績,，以持續(xù)改進(jìn)方法,、全員參與和員工激勵來促進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理體系的有效性。
ISO/TS16949 的特點(diǎn)
1.ISO/TS16949是 國際汽車行業(yè)的技術(shù)規(guī)范,，是基于ISO9001的基礎(chǔ),，加進(jìn)了汽車行 業(yè)的技術(shù)規(guī)范。此規(guī)范完全和ISO9000:2008保持一致,，但更著重于缺陷防范,、減少在汽車零部件供應(yīng)鏈中容易產(chǎn)生的質(zhì)量波動和浪費(fèi)。
2.ISO/TS16949是國際汽車行業(yè)的一個技術(shù)規(guī)范,，其針對性和適用性非常明確：此規(guī)范只適用于汽車整車廠和其直接的零備件制造商,。這些廠家必須是直接與生產(chǎn)汽車有關(guān)的，能開展加工制造活動,，并通過這種活動使產(chǎn)品能夠增值,。對所認(rèn)證的公司廠家資格，有著嚴(yán)格的限定,。那些只具備支持功能的單位,，如設(shè)計(jì)中心，公司總部和配送中心等,，不能獨(dú)立獲得ISO/TS16949：2002認(rèn)證,。對那些為整車廠家或汽車零備件廠家制造設(shè)備和工具的廠家，也不能獲得ISO/TS16949:2002的認(rèn)證,。因此,，ISO/TS16949:2002的實(shí)施，對 三大汽車公司和他們的零備件制造供應(yīng)商將有直接的影響,。
3.ISO/TS16949特別注重廠家的完成品及實(shí)現(xiàn)這個完成品的質(zhì)量系統(tǒng)能力,。它認(rèn)為這是整個制造過程活動的基礎(chǔ)。另一個特點(diǎn)是,，它特別注重一個機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理系統(tǒng)的有效性,。
4.ISO/TS16949:2002的審核,，由從單一的要素的審核轉(zhuǎn)變成一個過程的審核。一個過程的審核將把重點(diǎn)放在以用戶為中心,。它是根據(jù)用戶的要求來評估廠家的活動,，圍繞用戶的滿意度來衡量廠家的表現(xiàn)。另外,，三大汽車制造商,，對其供應(yīng)商都提出了產(chǎn)品的特別要求，而 ISO/TS16949：2002的審核,，也包括了對滿足這些要求的過程審核,。
5.ISO/TS16949把用戶的要求和技術(shù)規(guī)范放在同等重要的位置。因此,，認(rèn)證公司對廠家的認(rèn)證審核,，很多地方類似于第二方的審核。
6.ISO/TS16949:2002的主要特點(diǎn)之一是,，它是受IATF承認(rèn)的一個單一的全球質(zhì)量系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)和注冊程序,。互相承認(rèn)將減少第二方和第三方的審核,，為廠家節(jié)省費(fèi)用,。另外，相對于文件審核,，TS16949更注重過程的審核。
7.由于 ISO/TS16949:2002已包含了ISO9001:2008的所有內(nèi)容,，所以獲得ISO/TS16949:2002的認(rèn)證,，也標(biāo)志著符合ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)。
對受審核方的要求
1.ISO/TS16949:2002認(rèn)證注冊,，只適用于汽車整車廠和其直接的零備件制造商,。這些廠家必須是直接與生產(chǎn)汽車有關(guān)的，具有加工制造能力,，并通過這種能力的實(shí)現(xiàn)使產(chǎn)品能夠增值,。
2.要求獲得ISO/TS16949:2002認(rèn)證注冊的公司，必須具備有至少12個月的生產(chǎn)和質(zhì) 量管理記錄,，包括內(nèi)部評審和管理層評審的完整記錄,。
3.對于一個新設(shè)立的加工場所，如沒有12個月的記錄,，也可進(jìn)行評審,。經(jīng)評審符合質(zhì)量系統(tǒng)規(guī)范要求的，認(rèn)證公司可簽發(fā)一封符合規(guī)范要求的信件,。當(dāng)具備了12個月的記錄后,，再進(jìn)行認(rèn)證審核注冊,。
4.經(jīng)認(rèn)證獲頒證書的機(jī)構(gòu)，如不能繼續(xù)保持質(zhì)量體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量的一致性,，將有被吊銷證書的風(fēng)險,。
對審核方的要求
認(rèn)證公司（審核方〕必須事先得到國際汽車署的審核，批準(zhǔn)和授權(quán),。認(rèn)證公司的審核活動將始終處在國際汽車署的嚴(yán)格監(jiān)督之下,。國際汽車署有權(quán)見證認(rèn)證公司的審核活動并對認(rèn)證公司實(shí)行記分制?？鄯值囊?guī)則是十分嚴(yán)厲的（包括用戶對其認(rèn)證的供應(yīng)商的投訴〕,。違規(guī)分達(dá)到一定程度，就會被取消認(rèn)證資格,。
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