國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督委員會(huì)批準(zhǔn)認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)
批準(zhǔn)號(hào)：CNCA-Z-01Q-2006-038
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全國：010-56542716
天津：022-27810977
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一：沉穩(wěn)
?。?）不要隨便顯露你的情緒。
?。?）不要逢人就訴說你的困難和遭遇,。
（3）在征詢別人的意見之前,，自己先思考,，但不要先講。
?。?）不要一有機(jī)會(huì)就嘮叨你的不滿,。
（5）重要的決定盡量有別人商量,，最好隔一天再發(fā)布,。
（6）講話不要有任何的慌張,，走路也是,。
二：細(xì)心
（1）對(duì)身邊發(fā)生的事情,，常思考它們的因果關(guān)系,。
（2）對(duì)做不到位的執(zhí)行問題,，要發(fā)掘它們的根本癥結(jié),。
（3）對(duì)習(xí)以為常的做事方法,，要有改進(jìn)或優(yōu)化的建議,。
（4）做什么事情都要養(yǎng)成有條不紊和井然有序的習(xí)慣,。
?。?）經(jīng)常去找?guī)讉€(gè)別人看不出來的毛病或弊端。
?。?）自己要隨時(shí)隨地對(duì)有所不足的地方補(bǔ)位,。
三：膽識(shí)
?。?）不要常用缺乏自信的詞句
（2）不要常常反悔,，輕易推翻已經(jīng)決定的事,。
（3）在眾人爭執(zhí)不休時(shí),，不要沒有主見,。
（4）整體氛圍低落時(shí),，你要樂觀,、陽光。
?。?）做任何事情都要用心,，因?yàn)橛腥嗽诳粗恪?/span>
（6）事情不順的時(shí)候,，歇口氣,，重新尋找突破口，就結(jié)束也要干凈利落,。
四：大度
?。?）不要刻意把有可能是伙伴的人變成對(duì)手。
?。?）對(duì)別人的小過失,、小錯(cuò)誤不要斤斤計(jì)較。
?。?）在金錢上要大方,，學(xué)習(xí)三施（財(cái)施、法施,、無畏施）
?。?）不要有權(quán)力的傲慢和知識(shí)的偏見。
?。?）任何成果和成就都應(yīng)和別人分享,。
（6）必須有人犧牲或奉獻(xiàn)的時(shí)候,，自己走在前面。
五：誠信
?。?）做不到的事情不要說,，說了就努力做到。
?。?）虛的口號(hào)或標(biāo)語不要常掛嘴上,。
?。?）針對(duì)客戶提出的“不誠信'問題，拿出改善的方法,。
?。?）停止一切“不道德'的手段。
?。?）耍弄小聰明,，要不得！
?。?）計(jì)算一下產(chǎn)品或服務(wù)的誠信代價(jià),，那就是品牌成本。
六：擔(dān)當(dāng)
?。?）檢討任何過失的時(shí)候,，先從自身或自己人開始反省。
?。?）事項(xiàng)結(jié)束后,，先審查過錯(cuò)，再列述功勞,。
?。?）認(rèn)錯(cuò)從上級(jí)開始，表功從下級(jí)啟動(dòng)
?。?）著手一個(gè)計(jì)劃,，先將權(quán)責(zé)界定清楚，而且分配得當(dāng),。
?。?）對(duì)“怕事'的人或組織要挑明了說。
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