國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督委員會(huì)批準(zhǔn)認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)
批準(zhǔn)號(hào):CNCA-Z-01Q-2006-038
全國(guó):010-56542716
天津:022-27810977
管理文刊
SWOT分析工具是由美國(guó)斯坦福大學(xué)研究院商業(yè)管理顧問艾伯特·漢弗萊(Albert?S?Humphrey,,1926~2005)在20世紀(jì)60至70年代之間對(duì)財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)的研究過程中創(chuàng)造的,。后來,哈佛商學(xué)院的肯尼斯·安德魯斯(Kenneth Andrews,,1916~2005)將這一方法進(jìn)行了完善和推廣,,形成了現(xiàn)在的SWOT分析工具。根據(jù)The Global Benchmarking Network在2008年的調(diào)查發(fā)現(xiàn),,SWOT在被調(diào)查企業(yè)中的使用率高達(dá)72%,。
戰(zhàn)略管理專家切斯特·巴納德(Chesler I. Barnard,1886~1961)曾經(jīng)說過,,企業(yè)戰(zhàn)略就是將外部環(huán)境的“機(jī)會(huì)”與內(nèi)部環(huán)境的“優(yōu)勢(shì)”相結(jié)合,,而將這一思想具體化的分析工具就是SWOT分析。
SWOT是由4個(gè)英文單詞:Strength?(優(yōu)勢(shì)),;Weakness?(劣勢(shì));?Opportunities?(機(jī)會(huì));?Threats?(威脅)?的首個(gè)字母所組成,。在采取任何行動(dòng)之前,都可以采用SWOT分析,,無論是探索新計(jì)劃的制訂,、修改內(nèi)部政策、考慮在計(jì)劃執(zhí)行期間進(jìn)行調(diào)整還是更改計(jì)劃的機(jī)會(huì),。有時(shí),執(zhí)行常規(guī)的SWOT分析只是為了檢查自身的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,,因此可以根據(jù)需要改進(jìn)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),。
SWOT分析在實(shí)際操作中大致可分為四個(gè)步驟:??
明確SWOT分析的目標(biāo),要解決的問題,。這一步非常重要,,缺少這一步,會(huì)造成分析的混亂,,沒有辦法保證有效性,。
基于目標(biāo)分析及羅列企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),,可能出現(xiàn)的機(jī)會(huì)與威脅。在描述中要做到客觀描述而不是主觀臆測(cè),。
優(yōu)勢(shì),、劣勢(shì)與機(jī)會(huì)、威脅相組合,,形成SO,、ST、WO,、WT策略,。
對(duì)SO、ST,、WO,、WT策略進(jìn)行甄別和選擇,確定目前應(yīng)該采取的具體戰(zhàn)略與策略,。
內(nèi)部因素
優(yōu)勢(shì)(S)和劣勢(shì)(W)是指內(nèi)部因素,,這些因素是您隨時(shí)可以獲取的資源和經(jīng)驗(yàn)。這些是一些通常認(rèn)為的內(nèi)部因素:
財(cái)政資源(資金,,收入來源和投資機(jī)會(huì))
有形資源(位置,,設(shè)施和設(shè)備)
人力資源(員工,志愿者和目標(biāo)受眾)
獲得自然資源,,商標(biāo),,專利和版權(quán)
當(dāng)前流程(員工計(jì)劃,部門層次結(jié)構(gòu)和軟件系統(tǒng))
外在因素
外力影響并影響著每個(gè)公司,,組織和個(gè)人,。無論這些因素是直接還是間接與機(jī)會(huì)(O)或威脅(T)相關(guān),記錄并記錄每個(gè)因素都非常重要,。外部因素通常是您或公司無法控制的事情,,例如:
市場(chǎng)趨勢(shì)(新產(chǎn)品,技術(shù)進(jìn)步和受眾需求的變化)
經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)(本地,,國(guó)家和國(guó)際金融趨勢(shì))
資金(捐贈(zèng),,立法機(jī)關(guān)和其他來源)
客層
與供應(yīng)商和合作伙伴的關(guān)系
政治,環(huán)境和經(jīng)濟(jì)法規(guī)
SWOT矩陣
具體用法
戰(zhàn)略的制訂一般不會(huì)單獨(dú)依靠SWOT分析,,多會(huì)結(jié)合PEST分析,,價(jià)值鏈分析等。SWOT分析也可以用來對(duì)個(gè)人進(jìn)行分析,,在個(gè)人決策時(shí),、職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)都可以使用,這對(duì)于以最佳方式利用您的才能,能力和機(jī)會(huì)來發(fā)展您的職業(yè)很有用,。
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