國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督委員會(huì)批準(zhǔn)認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)
批準(zhǔn)號(hào):CNCA-Z-01Q-2006-038
全國(guó):010-56542716
天津:022-27810977
服務(wù)項(xiàng)目
一,、流程再造實(shí)施計(jì)劃
1.成立流程管理委員會(huì)
2.培訓(xùn):流程與規(guī)范描述方法和技巧
3.確定流程和規(guī)范模板
4.流程和規(guī)范的形成
5.業(yè)務(wù)流程按業(yè)務(wù)分類分解流程,并用甘特圖進(jìn)行控制進(jìn)度6.管理流程按職能分類分解流程
7.確定流程負(fù)責(zé)人
8.制定流程動(dòng)態(tài)管理制度
9.形成流程和規(guī)范相關(guān)文件
二,、考評(píng)方案實(shí)施計(jì)劃
流程管理項(xiàng)目設(shè)計(jì)完成后,,一定要輔之以相應(yīng)的績(jī)效考評(píng),否則企業(yè)很容易回到原來(lái)的狀態(tài),,流程管理項(xiàng)目的成果就難以真正鞏固,。
1.成立考評(píng)委員會(huì)
2.考評(píng)委員會(huì)收集并與各部門溝通KPI指標(biāo)及指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)體系3.指標(biāo)收集表格
4.總經(jīng)理主持開(kāi)會(huì)通報(bào)KPI和指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)體系
5.一定限期的溝通提出異議時(shí)間
6.考評(píng)委員會(huì)決策通過(guò)KPI和指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)體系
7.人力資源部根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
8.考評(píng)流程
9.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
10.考評(píng)方法
11.計(jì)算方法
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