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ITSS指的是信息技術(shù)服務標準,,它是在國家相關(guān)部門的支持表,開發(fā)研制的一套IT領(lǐng)域的標準庫和方法論,,大家使用ITSS其實是有很多的好處的,,今天卓越同舟就給大家具體介紹下使用ITSS的好處有哪些。
使用ITSS不論對于IT服務的需求方,,還是供應方,,都是有很大好處的,具體為:
一,、使用ITSS對供應方的好處:
1,、可以提高IT的服務質(zhì)量。IT服務的供需雙方都是基于同一個標準去衡量服務質(zhì)量的,,這樣就可以通過ITSS來提升IT的服務質(zhì)量,,同時還可以讓提升的服務質(zhì)量直接轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟效益。
2,、能夠優(yōu)化服務成本,。ITSS能夠讓供應方把多項服務成本從企業(yè)內(nèi)的成本,轉(zhuǎn)化為社會的成本,,這樣的轉(zhuǎn)換,,就直接降低的供方的成本了,同時還可以提高業(yè)務水平,。
3,、能夠強化服務效能。服務標準化是服務產(chǎn)品化的一個前提,,服務的產(chǎn)品化是服務產(chǎn)業(yè)化的一個前提,,這樣ITSS就讓供方實現(xiàn)了規(guī)模化,。
二,、ITSS對于需求方的好處:
1、能夠優(yōu)化服務成本,。很多不可預測的支出,,往往導致服務成本的增加,通過使用ITSS,,就可以降低服務的成本,,有利于量化服務成本,從而達到優(yōu)化成本的目的,。
2,、能夠降低服務風險。通過引入服務質(zhì)量評價體系,就可以降低服務項目的實施風險,,有的還可以把成本由企業(yè)內(nèi)轉(zhuǎn)換到企業(yè)外,,從而降低的企業(yè)的運營風險。
通過以上的內(nèi)容,,我們已經(jīng)了解了使用ITSS的好處有哪些了,,可見,使用ITSS對于供需雙方都是非常有利的,,大家在使用ITSS的時候,,要嚴格按照規(guī)定的要求去做,不能有絲毫的馬虎,,如果有不明白的地方,,可以咨詢卓越同舟的工作人員。
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