國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督委員會(huì)批準(zhǔn)認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)
批準(zhǔn)號(hào)：CNCA-Z-01Q-2006-038
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全國：010-56542716
天津：022-27810977
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服務(wù)項(xiàng)目
CMMI成熟度第5級(jí)（優(yōu)化管理級(jí)Level5），組織根據(jù)對(duì)于企業(yè)目標(biāo)及績(jī)效需求的量化了解,，并持續(xù)改善流程,。組織使用量化的做法來了解流程內(nèi)在的變異和造成流程結(jié)果的原因。
CMMI成熟度第5級(jí)（優(yōu)化管理級(jí)Level5）透過漸增與創(chuàng)新流程及技術(shù)改進(jìn),，專注于持續(xù)改善流程績(jī)效,。建立組織的質(zhì)量與流程績(jī)效目標(biāo)，且持續(xù)修改以反映經(jīng)營目標(biāo)與組織績(jī)效的變動(dòng),，以及用作管理流程改善的準(zhǔn)則,。對(duì)于流程改善推展的影響使用統(tǒng)計(jì)與其他量化技術(shù)來度量，并且與質(zhì)量和流程績(jī)效目標(biāo)來做比較,。項(xiàng)目的已定義流程,、組織標(biāo)準(zhǔn)流程和支持性的技術(shù)是可度量的改善活動(dòng)目標(biāo)。
CMMI成熟度第4級(jí)（量化管理級(jí)Level4）與CMMI成熟度第5級(jí)（優(yōu)化管理級(jí)Level5）的重要差異是在于組織績(jī)效的管理及改善上,。在CMMI成熟度第4級(jí)中,，組織及項(xiàng)目專注于了解與控制子流程等級(jí)的績(jī)效，并使用這個(gè)結(jié)果來管理項(xiàng)目,。在CMMI成熟度第5級(jí)中,，組織關(guān)注于從多個(gè)項(xiàng)目搜集數(shù)據(jù)而來之組織整體績(jī)效。分析這些資料可找出績(jī)效上的不足或差距,。這些差距被用來驅(qū)動(dòng)組織進(jìn)行可產(chǎn)生績(jī)效重大提升的流程改善,。
CMMI成熟度第5級(jí) 優(yōu)化管理級(jí) 特征
1、整個(gè)組織特別關(guān)注軟件過程改進(jìn)的持續(xù)性,、預(yù)見及增強(qiáng)自身,，防止缺陷及問題的發(fā)生，不斷地提高他們的過程處理能力。
2,、加強(qiáng)定量分析,，通過來自過程的質(zhì)量反饋和吸收新觀念，新科技,，使軟件過程能不斷地得到改進(jìn),。
3、根據(jù)軟件過程的效果,，進(jìn)行成本/利潤(rùn)分析,，從成功的軟件過程中吸取經(jīng)驗(yàn)，加以總結(jié),。把最好的創(chuàng)新成績(jī)迅速向全組織轉(zhuǎn)移,， 對(duì)失敗的案例，由軟件過程小組進(jìn)行分析以找出原因,。
4,、組織能找出過程的不足并預(yù)先改進(jìn)，把失敗的教訓(xùn)告知全體組織以防止重復(fù)以前的錯(cuò)誤,。
5,、對(duì)軟件過程的評(píng)價(jià)和對(duì)標(biāo)準(zhǔn)軟件過程的改進(jìn)，都在全組織內(nèi)推廣,。
CMMI成熟度第5級(jí) 優(yōu)化管理級(jí) 過程
1,、不斷地系統(tǒng)地改進(jìn)軟件過程。
2,、理解并消除產(chǎn)生問題的公共根源,，在任何一個(gè)系統(tǒng)中都可找到：由于隨機(jī)變化造成重復(fù)工作、進(jìn)而導(dǎo)致時(shí)間浪費(fèi),。為了防止浪 費(fèi)人力可能導(dǎo)致的系統(tǒng)變化,。要消除“公共”的無效率根源，防止浪費(fèi)發(fā)生,。盡管所有級(jí)別都存在這些問題,，但這是第五級(jí)的焦點(diǎn)。
CMMI成熟度第5級(jí) 優(yōu)化管理級(jí) 人員
1,、整個(gè)組織都存在自覺的強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí),。
2、每個(gè)人都致力過程改進(jìn),，人們不再以達(dá)到里程碑的成就而滿足,，而要力求減少錯(cuò)誤率。
CMMI成熟度第5級(jí) 優(yōu)化管理級(jí) 技術(shù)
基于定量的控制和管理,，事先主動(dòng)考慮新技術(shù),、追求新技術(shù)。可以實(shí)現(xiàn)軟件開發(fā)中的方法和新技術(shù)的革新,、以防止出現(xiàn)錯(cuò)誤,，不斷提 高產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)率。
CMMI成熟度第5級(jí) 優(yōu)化管理級(jí) 度量
利用數(shù)據(jù)來評(píng)估,，選擇過程改進(jìn),。
CMMI成熟度第5級(jí) 優(yōu)化管理級(jí) 改進(jìn)方向
保持持續(xù)不斷的軟件過程改進(jìn),。
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