服務(wù)項目
企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范提供了基于過程方法的模型,,通過策劃,、實施、檢查與改進( PDCA)的知識產(chǎn)權(quán)管理模式實現(xiàn)組織知識產(chǎn)權(quán)管理體系的建立與持續(xù)改進,。策劃(P):理解組織知識產(chǎn)權(quán)管理需求,,制定知識產(chǎn)權(quán)方針和目標;實施(D):在組織的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)(產(chǎn)品的立項,、研究開發(fā),、采購、生產(chǎn),、銷售和售后)中獲取,、維護、運用和保護知識產(chǎn)權(quán),;檢查(C):監(jiān)控和評審知識產(chǎn)權(quán)管理效果,;改進(A):根據(jù)檢查結(jié)果持續(xù)改進知識產(chǎn)權(quán)管理體系,。
圖1.1是企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理標準化活動的PDCA模式示意圖,策劃(P)是實施(D)的基礎(chǔ),,檢查(C)是監(jiān)控和評審實施(D)的情況,,改進(A)是對檢查(C)結(jié)果進行改進,通過PDCA循環(huán)實現(xiàn)組織知識產(chǎn)權(quán)管理的良性循環(huán),,保證組織知識產(chǎn)權(quán)管理體系不斷得到優(yōu)化,。
企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理工作是基于過程的管理,其每個過程都有輸入和輸出,,一個過程的輸出是另一個過程的輸入,,環(huán)環(huán)緊扣的過程形成了知識產(chǎn)權(quán)管理的整個過程,即輸出相關(guān)方對知識產(chǎn)權(quán)管理的需求,,輸出知識產(chǎn)權(quán)管理的成效,。
企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理過程涉及的相關(guān)方既包括組織外部的相關(guān)方,如供方,、合作方,、競爭者等,也包括組織內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營部門,?;诮M織的知識產(chǎn)權(quán)管理需求,通過PDCA管理模式的策劃,、實施,、檢查到改進的循環(huán)管理系統(tǒng),來保證及時發(fā)現(xiàn)和解決管理工作中存在的問題,。組織的知識產(chǎn)權(quán)管理的需求一般包括:開發(fā)新產(chǎn)品,,研發(fā)新技術(shù);提高產(chǎn)品附加值,,擴大市場份額,;防范知識產(chǎn)權(quán)風險,保障投資安全,;提高生產(chǎn)效率,,增加經(jīng)濟效益。
企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理的最終目的是優(yōu)化組織的各類資源配置,,控制組織風險,,實現(xiàn)組織效益的最大化。組織知識產(chǎn)權(quán)管理體系認證績效一般包括:激勵創(chuàng)造知識產(chǎn)權(quán),,促進技術(shù)創(chuàng)新,;靈活運用知識產(chǎn)權(quán),改善市場競爭地位,;全面保護知識產(chǎn)權(quán),,支撐組織持續(xù)發(fā)展,;系統(tǒng)管理知識產(chǎn)權(quán),提升組織核心競爭力,。
組織開展知識產(chǎn)權(quán)管理工作,,首先要對本組織的知識產(chǎn)權(quán)現(xiàn)狀和面臨的形勢進行分析和評價,在此基礎(chǔ)上提出知識產(chǎn)權(quán)方針,,依據(jù)該方針設(shè)定知識產(chǎn)權(quán)目標,,通過知識產(chǎn)權(quán)管理體系的構(gòu)建和運行控制來實現(xiàn)目標,,并通過檢查,、分析與改進,來確保知識產(chǎn)權(quán)管理體系的不斷完善,,從而實現(xiàn)組織知識產(chǎn)權(quán)目標,。以上過程之間是相互制約、相互影響的邏輯關(guān)系,。組織知識產(chǎn)權(quán)方針,、目標脫離組織實際,或組織知識產(chǎn)權(quán)管理體系過程之間存在問題都難以確保知識產(chǎn)權(quán)管理的有效性,。
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