國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督委員會(huì)批準(zhǔn)認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)
批準(zhǔn)號(hào)：CNCA-Z-01Q-2006-038
聯(lián)系電話
全國：010-56542716
天津：022-27810977
國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督委員會(huì)批準(zhǔn)認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)
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服務(wù)項(xiàng)目
售后服務(wù)認(rèn)證需要提交資料清單：
1、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照及年檢證明復(fù)印件,；
2,、組織機(jī)構(gòu)代碼證書及年檢證明復(fù)印件；
3,、有效期內(nèi)的生產(chǎn)/服務(wù)許可證或資質(zhì)證書(法律法規(guī)有要求時(shí))及年檢證明復(fù)印件,；
4、申報(bào)產(chǎn)品/服務(wù)的詳細(xì)介紹(請(qǐng)分類列出,，產(chǎn)品介紹中包括國家或國家認(rèn)可的質(zhì)量檢驗(yàn)部門出具的產(chǎn)品合格報(bào)告),；
5、申報(bào)產(chǎn)品/服務(wù)適用的法律法規(guī)/GB標(biāo)準(zhǔn)清單,；
6,、組織簡(jiǎn)介(包括本單位經(jīng)營范圍、規(guī)模,、特色,、實(shí)力，在國內(nèi)外同行業(yè)中利稅,、技術(shù),、產(chǎn)量、質(zhì)量,、銷售等方面的地位),；
7、組織機(jī)構(gòu)圖(含售后服務(wù)組織機(jī)構(gòu)圖),；
8,、產(chǎn)品銷售網(wǎng)點(diǎn)/售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)清單；
9,、商品銷售方式的介紹,；
10、組織售后服務(wù)體系建設(shè)情況,，售后服務(wù)提供方式描述(網(wǎng)點(diǎn)全直屬,，全委托，或部分委托等),。如不涉及標(biāo)準(zhǔn)中的某項(xiàng)(如配送安裝),，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明。以及服務(wù)設(shè)施投入狀況,、經(jīng)費(fèi)保證情況等介紹,；
11、已獲的管理/安全等體系認(rèn)證證書復(fù)印件,，及其他榮譽(yù)證書復(fù)印件,；
12、售后服務(wù)管理體系文件及文件清單,。
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