國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督委員會批準(zhǔn)認(rèn)證咨詢機構(gòu)
批準(zhǔn)號：CNCA-Z-01Q-2006-038
聯(lián)系電話
全國：010-56542716
天津：022-27810977
國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督委員會批準(zhǔn)認(rèn)證咨詢機構(gòu)
批準(zhǔn)號：CNCA-Z-01Q-2006-038
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天津：022-27810977
服務(wù)項目
售后服務(wù)認(rèn)證需要提交資料清單：
1、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照及年檢證明復(fù)印件,；
2,、組織機構(gòu)代碼證書及年檢證明復(fù)印件；
3,、有效期內(nèi)的生產(chǎn)/服務(wù)許可證或資質(zhì)證書(法律法規(guī)有要求時)及年檢證明復(fù)印件,；
4,、申報產(chǎn)品/服務(wù)的詳細(xì)介紹(請分類列出，產(chǎn)品介紹中包括國家或國家認(rèn)可的質(zhì)量檢驗部門出具的產(chǎn)品合格報告),；
5,、申報產(chǎn)品/服務(wù)適用的法律法規(guī)/GB標(biāo)準(zhǔn)清單；
6,、組織簡介(包括本單位經(jīng)營范圍,、規(guī)模、特色,、實力,，在國內(nèi)外同行業(yè)中利稅、技術(shù),、產(chǎn)量,、質(zhì)量、銷售等方面的地位),；
7,、組織機構(gòu)圖(含售后服務(wù)組織機構(gòu)圖)；
8,、產(chǎn)品銷售網(wǎng)點/售后服務(wù)網(wǎng)點清單,；
9、商品銷售方式的介紹,；
10,、組織售后服務(wù)體系建設(shè)情況，售后服務(wù)提供方式描述(網(wǎng)點全直屬,，全委托,，或部分委托等)。如不涉及標(biāo)準(zhǔn)中的某項(如配送安裝),，請詳細(xì)說明,。以及服務(wù)設(shè)施投入狀況、經(jīng)費保證情況等介紹,；
11,、已獲的管理/安全等體系認(rèn)證證書復(fù)印件，及其他榮譽證書復(fù)印件,；
12,、售后服務(wù)管理體系文件及文件清單。
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