國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督委員會批準(zhǔn)認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)
批準(zhǔn)號：CNCA-Z-01Q-2006-038
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全國：010-56542716
天津：022-27810977
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國家信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（ITSS）IT服務(wù)工具圖譜（以下簡稱“工具圖譜”）是我國第一個(gè)權(quán)威的IT服務(wù)工具圖譜?！肮ぞ邎D譜”由包含了圖譜分類的研制及圖譜征集應(yīng)用,?！肮ぞ邎D譜”實(shí)現(xiàn)了IT服務(wù)工具分類的標(biāo)準(zhǔn)化，推動了IT服務(wù)工具的標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用,，充分發(fā)揮了標(biāo)準(zhǔn)對IT服務(wù)工具行業(yè)發(fā)展的引領(lǐng)作用,。
ITSS工具圖譜由ITSS 技術(shù)（工具）應(yīng)用工作組（簡稱ITSS TAG）牽頭，組織國內(nèi)權(quán)威專家,，基于《信息技術(shù)服務(wù) 服務(wù)基本要求》,、《信息技術(shù)服務(wù) 質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)體系》、《信息技術(shù)服務(wù) 服務(wù)管理 技術(shù)要求》等一系列ITSS標(biāo)準(zhǔn),，結(jié)合重點(diǎn)行業(yè),、重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)T服務(wù)工具的需求情況、應(yīng)用情況,，以及典型工具廠商的產(chǎn)品和發(fā)展情況研制而成,。
ITSS工具圖譜研制目的是為了充分發(fā)揮了標(biāo)準(zhǔn)對IT服務(wù)工具行業(yè)發(fā)展的引領(lǐng)作用。其包含兩方面內(nèi)容,。一方面,，推進(jìn)了信息技術(shù)服務(wù)工具的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，為構(gòu)建高水平的中國IT服務(wù)工具信創(chuàng)生態(tài)圈提供了指引,；另一方面,，為用戶選擇IT服務(wù)工具提供了指導(dǎo)和參考，幫助其發(fā)掘高起點(diǎn),、高效率,、高價(jià)值的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工具。
ITSS IT服務(wù)工具圖譜歷程
ITSS IT服務(wù)工具圖譜從2018年《IT服務(wù)工具圖譜分類 1.0》版本正式發(fā)布至今,，并基于《IT服務(wù)工具圖譜分類 1.0》的應(yīng)用,，每年經(jīng)過全面征集、專家評審等環(huán)節(jié),，進(jìn)行《圖譜》的發(fā)布,，目前已完成2個(gè)版本圖譜的發(fā)布,。
為了中國IT服務(wù)工具生態(tài)圈的構(gòu)建和用戶IT服務(wù)工具的選擇起到了很好的推動和指引,，不斷適應(yīng)IT服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需求，發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)的引領(lǐng)作用,，大力推動信息技術(shù)服務(wù)工具行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,。ITSS TAG于2020年啟動工具圖譜分類2.0的研制工作，歷時(shí)兩年時(shí)間,，現(xiàn)正式推出《IT服務(wù)工具圖譜分類 2.0》,。
《IT服務(wù)工具圖譜分類2.0》說明
本次升級的《IT服務(wù)工具圖譜分類2.0》，是基于場景,、管理 ,、執(zhí)行,，數(shù)據(jù)、安全,、云計(jì)算六大域,，將服務(wù)工具分為27個(gè)類型，既包含傳統(tǒng)的IT基礎(chǔ)監(jiān)控,、IT服務(wù)管理,、項(xiàng)目管理等工具，也包含數(shù)字化時(shí)代下興起的IOT監(jiān)控,、智能運(yùn)維,、數(shù)據(jù)感知、交換與共享等工具,。實(shí)現(xiàn)了IT服務(wù)工具分類的標(biāo)準(zhǔn)化,，推動了IT服務(wù)工具的標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用，發(fā)揮了標(biāo)準(zhǔn)對IT服務(wù)工具行業(yè)發(fā)展的引領(lǐng)作用,。
《IT服務(wù)工具圖譜分類2.0》應(yīng)用
為進(jìn)一步推進(jìn)信息技術(shù)服務(wù)工具標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，構(gòu)建高水平的中國IT服務(wù)工具應(yīng)用生態(tài)圈，將繼續(xù)基于《IT服務(wù)工具圖譜分類 2.0》（以下稱《分類2.0》）面向全國優(yōu)秀IT服務(wù)工具單位開展《中國IT服務(wù)工具圖譜 2022版》（以下稱《圖譜2022》）入選單位征集工作,，歡迎各有關(guān)單位關(guān)注和積極參與,。具體征集辦法關(guān)注后續(xù)的《圖譜2022》征集通知。
《IT服務(wù)工具圖譜分類 2.0》原圖下載地址：IT服務(wù)工具圖譜分類 2.0.pdf
《IT服務(wù)工具圖譜分類 1.0》原圖下載地址：IT服務(wù)工具圖譜分類 1.0.pdf
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