標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量,、認(rèn)可是質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施（QI）的三大核心要素,。其中，認(rèn)可是在二戰(zhàn)后逐步發(fā)展起來(lái),，相對(duì)于標(biāo)準(zhǔn),、計(jì)量出現(xiàn)得較晚，但與標(biāo)準(zhǔn),、計(jì)量具有同等的重要性,。特別是在國(guó)際貿(mào)易中，認(rèn)可的國(guó)際互認(rèn)體系為促進(jìn)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)機(jī)構(gòu)獲得廣泛國(guó)際承認(rèn)發(fā)揮了積極作用,。

一,、認(rèn)可的定義與范圍

認(rèn)可是依據(jù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范,，評(píng)價(jià)合格評(píng)定機(jī)構(gòu)等是否具備相應(yīng)技術(shù)和管理能力的第三方證明,。

從合格評(píng)定的角度來(lái)看,，認(rèn)可對(duì)象包括實(shí)驗(yàn)室、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),、認(rèn)證機(jī)構(gòu),、審定/核查機(jī)構(gòu)以及人員認(rèn)證機(jī)構(gòu)。20世紀(jì)40年代,，實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可開(kāi)始出現(xiàn),，實(shí)驗(yàn)室用戶對(duì)認(rèn)可和認(rèn)可價(jià)值有較高的認(rèn)知度。認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可的出現(xiàn)更晚一些,，隨著認(rèn)證活動(dòng)的日益增長(zhǎng),，需要對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的技術(shù)能力進(jìn)行證實(shí)，認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可應(yīng)運(yùn)而生,。同樣,，檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)認(rèn)可也是一項(xiàng)新興且不斷發(fā)展的認(rèn)可活動(dòng)。

一般來(lái)說(shuō),，認(rèn)可主要是依據(jù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織和國(guó)際電工委員會(huì)發(fā)布的ISO/IEC 17000系列國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作,，這是實(shí)現(xiàn)認(rèn)可國(guó)際互認(rèn)的必要前提。

其他與質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施范疇內(nèi)的認(rèn)可相關(guān)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)還包括：良好生產(chǎn)規(guī)范（GMP）,，由世界衛(wèi)生組織（WHO）發(fā)布,，適用于各國(guó)藥品監(jiān)管機(jī)構(gòu)和制藥行業(yè)；良好實(shí)驗(yàn)室規(guī)范（GLP）,，由經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織（OECD）發(fā)布,，適用于評(píng)估化學(xué)物質(zhì)（包括藥物）對(duì)于人類、動(dòng)物和環(huán)境安全性及有效性影響的非臨床研究,，已廣泛應(yīng)用于很多國(guó)家,。

一些市場(chǎng)化非政府機(jī)構(gòu)通常依據(jù)私有標(biāo)準(zhǔn)對(duì)希望參與某些專有項(xiàng)目的合格評(píng)定機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估。比如說(shuō)在汽車行業(yè),，大型汽車制造商會(huì)建立自己的一套評(píng)估機(jī)制對(duì)零部件供應(yīng)商進(jìn)行管理,。

認(rèn)可概念還被運(yùn)用于合格評(píng)定以外的很多領(lǐng)域，比如,，對(duì)綜合性大學(xué),、金融機(jī)構(gòu)、醫(yī)療設(shè)施,、職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的認(rèn)可等,。雖然這些領(lǐng)域使用的認(rèn)可概念與質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施中提到的認(rèn)可概念相似，但它們依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則與ISO/IEC 17000系列完全不一樣,，所以并不屬于本文的研究范圍,。本文主要參照世界貿(mào)易組織（WTO）《技術(shù)性貿(mào)易壁壘協(xié)定》(TBT協(xié)定)和《衛(wèi)生與植物檢疫措施協(xié)定》（SPS協(xié)定)，在質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施體系的范疇下進(jìn)一步細(xì)化認(rèn)可范圍,。

二,、認(rèn)可相關(guān)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)

國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）和國(guó)際電工委員會(huì)（IEC）發(fā)布的認(rèn)可相關(guān)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)表1,。

（一）合格評(píng)定機(jī)構(gòu)認(rèn)可

校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室。校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可是傳統(tǒng)的認(rèn)可制度,，它和新出現(xiàn)的能力驗(yàn)證提供者認(rèn)可,、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)/標(biāo)準(zhǔn)樣品生產(chǎn)者認(rèn)可一樣，為實(shí)驗(yàn)室提供支持服務(wù),。

檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室,。認(rèn)可最初應(yīng)用于對(duì)生物、化學(xué),、工程,、物理領(lǐng)域相關(guān)產(chǎn)品和材料進(jìn)行常規(guī)檢測(cè)的實(shí)驗(yàn)室，通常根據(jù)領(lǐng)域,、產(chǎn)品,、檢測(cè)和標(biāo)準(zhǔn)的組合來(lái)表述特定的認(rèn)可范圍,。比如,，同一家實(shí)驗(yàn)室，如果依據(jù)特定標(biāo)準(zhǔn)要求的方法對(duì)碳和各種合金元素進(jìn)行化學(xué)檢測(cè)可以獲得認(rèn)可,，但如果用其他方法進(jìn)行檢測(cè)則不能獲得認(rèn)可,。近年來(lái)，同樣的原則也被應(yīng)用于實(shí)驗(yàn)室醫(yī)學(xué)（其主要目標(biāo)是診斷和監(jiān)測(cè),，而不是合格評(píng)定),、診斷成像(醫(yī)學(xué)放射及其他）、司法鑒定和軟件測(cè)試等領(lǐng)域,。

認(rèn)證機(jī)構(gòu),。認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可起源于20世紀(jì)80年代早期，最初與產(chǎn)品認(rèn)證機(jī)構(gòu)相關(guān),，主要根據(jù)產(chǎn)品,、標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)性能或安全性來(lái)確定認(rèn)可范圍。20世紀(jì)90年代,，隨著ISO 9001：《質(zhì)量管理體系?要求》的出現(xiàn),，管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可隨之發(fā)展起來(lái)，并取得巨大的成功,。由于涉及通用性行業(yè)活動(dòng),，體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可的范圍要比實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可、產(chǎn)品認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可的范圍更加廣泛,。其他體系標(biāo)準(zhǔn)——比如ISO 14001（環(huán)境管理體系）,、ISO 22000（食品安全管理體系）、危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)（HACCP）——的認(rèn)證方案亦同上,。

檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),。檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)是新出現(xiàn)的合格評(píng)定服務(wù)類型,。隨著許多國(guó)家政府職能的調(diào)整，相關(guān)活動(dòng)更加市場(chǎng)化,，檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)認(rèn)可的重要性更加凸顯,。在這種情況下，認(rèn)可為政府承認(rèn)或指定相關(guān)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)提供可持續(xù)的能力證實(shí),。

人員認(rèn)證,。盡管不屬于合格評(píng)定服務(wù)，人員認(rèn)證依然被認(rèn)為是ISO/IEC 17000（合格評(píng)定）系列的一部分,，通過(guò)簽署國(guó)際認(rèn)可論壇（IAF）互認(rèn)協(xié)議來(lái)實(shí)現(xiàn)國(guó)際互認(rèn),。人員認(rèn)證主要是識(shí)別具有特定知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)或技能的人員,，并證明其具備應(yīng)用相關(guān)技能的能力,。它不等同于學(xué)歷證明，盡管相關(guān)學(xué)歷證明可能成為認(rèn)證過(guò)程的重要輸入,。人員認(rèn)證的過(guò)程必須獨(dú)立于相關(guān)認(rèn)證培訓(xùn)項(xiàng)目,。人員認(rèn)證的覆蓋面很廣，是對(duì)安全專業(yè)人員,、無(wú)損檢測(cè)專家,、供應(yīng)和采購(gòu)管理專業(yè)人員、建筑行業(yè)監(jiān)理,、質(zhì)量體系審核員,，以及其他相關(guān)人員的能力評(píng)價(jià)和證明。

審定與核查機(jī)構(gòu),。審定與核查通過(guò)提供客觀證據(jù),，證實(shí)已滿足特定預(yù)期用途或規(guī)定的要求。審定和核查作為合格評(píng)定活動(dòng),，可以理解為對(duì)宣稱中所聲明信息可靠性的認(rèn)定活動(dòng),。其他與審定與核查評(píng)估目標(biāo)相關(guān)的術(shù)語(yǔ)還包括陳述、聲明,、公告,、結(jié)論、預(yù)測(cè)或報(bào)告,。兩種活動(dòng)的主要區(qū)別在于被評(píng)估的宣稱所處的時(shí)間節(jié)點(diǎn)不同,。審定適用于對(duì)未來(lái)的預(yù)期用途或預(yù)測(cè)結(jié)果的宣稱（合理性的認(rèn)定），核查則適用于對(duì)已發(fā)生事情或已取得結(jié)果的宣稱（真實(shí)性的認(rèn)定）,。

（二）認(rèn)可：能力和公正性的衡量手段

認(rèn)可的最終目的是對(duì)認(rèn)可對(duì)象的技術(shù)能力和公正性提供獨(dú)立的證實(shí),。因此，除了必須實(shí)施的管理體系文件和體系控制外,，認(rèn)可對(duì)象從業(yè)人員的技術(shù)能力至關(guān)重要,。

同樣的,，設(shè)施和環(huán)境控制要求也很重要，特別是在計(jì)量領(lǐng)域,。隨著測(cè)量,、校準(zhǔn)和檢測(cè)準(zhǔn)確度的提高，這類控制通常更加嚴(yán)格,。這些方面都將在認(rèn)可過(guò)程中進(jìn)行評(píng)估,。

三、認(rèn)可的效果與應(yīng)用

認(rèn)可已經(jīng)從為實(shí)驗(yàn)室提供能力證實(shí)的特定經(jīng)濟(jì)手段,，發(fā)展成為世界范圍內(nèi)廣泛應(yīng)用的互認(rèn)體系,。隨著過(guò)去二、三十年來(lái)貿(mào)易的增長(zhǎng),，為國(guó)際貿(mào)易中合格評(píng)定結(jié)果的真實(shí)性提供信用證明的需求也在不斷增長(zhǎng),。認(rèn)可成為提供這一信用證明的重要手段，有助于節(jié)約成本,、提高效率和避免重復(fù)評(píng)價(jià),。

（一）認(rèn)可客戶

政府部門(mén)。認(rèn)可為建立和鞏固政府間貿(mào)易協(xié)定提供了可信任的技術(shù)支持,。這些協(xié)定可能是雙邊或多邊談判協(xié)定,，或者是把認(rèn)可作為共同市場(chǎng)成員國(guó)之間相互接受合格評(píng)定結(jié)果的先決條件,。長(zhǎng)期目標(biāo)是協(xié)定成員國(guó)之間的政府和社會(huì)各方,，都能充分采信獲認(rèn)可的合格評(píng)定服務(wù)。通過(guò)這種方式,，“一次檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證,，全球承認(rèn)”的自由貿(mào)易目標(biāo)正在逐步實(shí)現(xiàn)。

法定管理機(jī)構(gòu),。認(rèn)可是合格評(píng)定服務(wù)獲得全球承認(rèn)的“通行證”,，可用于證明產(chǎn)品符合技術(shù)法規(guī)、衛(wèi)生與植物檢疫措施的要求,?；谙鄳?yīng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的可靠的認(rèn)可方案是合格評(píng)定結(jié)果獲得承認(rèn)的關(guān)鍵。通過(guò)全球承認(rèn),，認(rèn)可為法定管理機(jī)構(gòu)履行監(jiān)管職責(zé)提供支持,。

企業(yè)。認(rèn)可為產(chǎn)品,、服務(wù)企業(yè)從檢驗(yàn),、檢測(cè)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)獲得相關(guān)合格評(píng)定服務(wù)提供信用證明,。因此,，企業(yè)在未來(lái)可以選擇那些已獲得合格評(píng)定服務(wù)且被承認(rèn)（認(rèn)證）符合能力標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商,。如果產(chǎn)品的評(píng)估和認(rèn)證符合特定標(biāo)準(zhǔn)，就能把優(yōu)秀的產(chǎn)品制造商和服務(wù)提供商與信譽(yù)較差的供應(yīng)商區(qū)分開(kāi)來(lái),，為企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。認(rèn)可通過(guò)使用一致的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和合格評(píng)定方法,，確?！耙淮握J(rèn)可，全球承認(rèn)”,，這也有利于降低合格評(píng)定成本,，避免國(guó)際貿(mào)易中產(chǎn)品、服務(wù)被退回的風(fēng)險(xiǎn),。

消費(fèi)者,。經(jīng)過(guò)檢測(cè)或認(rèn)證的產(chǎn)品和服務(wù)，如果對(duì)其開(kāi)展的合格評(píng)定活動(dòng)具有公正性且符合技術(shù)能力要求,，會(huì)極大增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的信心,。認(rèn)可為產(chǎn)品、服務(wù)的質(zhì)量及安全提供信用背書(shū),。

（二）認(rèn)可效果

經(jīng)濟(jì),。認(rèn)可為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展提供支持，有助于本土企業(yè)打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng),，通過(guò)提升競(jìng)爭(zhēng)力支持工業(yè)發(fā)展,，并通過(guò)明確描述獲認(rèn)可的能力范圍，營(yíng)造公開(kāi)透明的市場(chǎng)環(huán)境,。認(rèn)可還為反賄賂管理提供支持,，它要求相關(guān)合格評(píng)定結(jié)果、年度審核,、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審,、同行評(píng)價(jià)，以及整個(gè)過(guò)程價(jià)值鏈中的記錄管理都是可追溯的,。

健康安全,。認(rèn)可通過(guò)對(duì)職業(yè)健康安全相關(guān)醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室和檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、加壓設(shè)備檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),、特種設(shè)備電梯檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)等質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)機(jī)構(gòu)的能力證實(shí),，為政府部門(mén)和社會(huì)公眾提供健康安全保障，有助于社會(huì)健康安全的整體提升,。對(duì)于醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室來(lái)說(shuō),，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）已經(jīng)發(fā)布了一項(xiàng)專門(mén)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO 15189：2012《醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室——質(zhì)量和能力的要求》，其他與健康安全相關(guān)的服務(wù)機(jī)構(gòu)則需依據(jù)相關(guān)通用標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行認(rèn)可。

環(huán)境,。隨著環(huán)境問(wèn)題的加劇,，越來(lái)越多政府部門(mén)、行業(yè)組織和大眾把合格評(píng)定服務(wù)（包括檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證或其組合）作為提升環(huán)保措施效能的重要手段,。認(rèn)可為政府部門(mén),、行業(yè)組織在環(huán)境保護(hù)方面采信合格評(píng)定結(jié)果提供了能力證實(shí)。
文章來(lái)源于中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可,，作者陳丹丹尚曉旭張晶

北京卓越同舟咨詢有限公司成立于2002年,經(jīng)國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的專業(yè)企業(yè)認(rèn)證及咨詢機(jī)構(gòu)(批準(zhǔn)號(hào): CNCA-Z-01Q-2006-038),，能為各種行業(yè)、各種規(guī)模的組織提供ISO9001 質(zhì)量管理體系,、IATF16949汽車生產(chǎn)件及相關(guān)服務(wù)件組織的質(zhì)量管理體系要求,、ISO14001環(huán)境管理體系、 ISO45001職業(yè)健康安全 管理體系,、ISO22000/HACCP食品安全管理體系/危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)ISO/IEC27001信息安全管理體系,、ISO/IEC200001T服務(wù)管理體系、ISO22301業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系等管理體系認(rèn)證咨詢,、產(chǎn)品認(rèn)證咨詢,、企業(yè)資質(zhì)認(rèn)證咨詢、企業(yè)管理咨詢(組織設(shè)計(jì),、流程優(yōu)化,、成本審計(jì)、品控管理,、顧客滿意度測(cè)評(píng),、5S管理等)及相關(guān)培訓(xùn)服務(wù)。