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服務(wù)項(xiàng)目

組織管理

組織管理基本原則

發(fā)布時(shí)間: 2020-03-19 12:15:10

  組織管理基本原則:

  (一)人性化管理原則

  尊重人的本性,,簡(jiǎn)化人際關(guān)系,,實(shí)施人性化管理,注重企業(yè)文化建設(shè),,以文化教育員工,、凝聚員工;按公司要求展開各項(xiàng)管工作,,加強(qiáng)培訓(xùn)與教育工作,,使員工的個(gè)人奮斗目標(biāo)與公司發(fā)展目標(biāo)不斷趨同,保證公司按照既定目標(biāo)健康發(fā)展,。

 ?。ǘ┑燃?jí)管理原則

  一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),一級(jí)管理一級(jí),,一級(jí)考核一級(jí),,逐級(jí)匯報(bào),縱向檢查,。每個(gè)崗位,、員工只有一個(gè)直接上級(jí),服從直接上級(jí)指揮并向直接上級(jí)報(bào)告。通常情況下,,上級(jí)對(duì)下級(jí)可以越級(jí)檢查,,但不可越級(jí)指揮。在緊急情況,、直接下屬表示或?qū)嶋H上不服從指揮,、直接下級(jí)無力完成上級(jí)安排的任務(wù)等情況下,上級(jí)可以越級(jí)指揮,。公司從員工逐級(jí)往上劃分為相應(yīng)的職務(wù)等級(jí)層次進(jìn)行管理,。

  (三)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)制原則

  部門經(jīng)理是本部門的第一負(fù)責(zé)人,,是部門的核心,。部門經(jīng)理把部門職責(zé)分解到各崗位、員工,,指導(dǎo),、協(xié)調(diào)、監(jiān)督部門內(nèi)工作,,為本部門員工正常開展工作創(chuàng)造條件和提供資源支持,。部門員工服從部門經(jīng)理的指揮,部門經(jīng)理對(duì)部門的各項(xiàng)職責(zé)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,,對(duì)主要由部門經(jīng)理完成的工作負(fù)直接責(zé)任,。

  (四)權(quán)責(zé)一體化原則

  權(quán)力是在規(guī)定的職位上行使的權(quán)力,。領(lǐng)導(dǎo)人員率領(lǐng)隸屬人員去完成某項(xiàng)工作,,必須擁有包括指揮、命令等在內(nèi)的各種權(quán)力,; 責(zé)任是在接受職位,、職務(wù)后必須履行的義務(wù)。

  在任何工作中,,權(quán)與責(zé)必須一體化,。公司以崗位職責(zé)、公司規(guī)章制度作為各員工的工作標(biāo)準(zhǔn),,各員工各司其職,、各負(fù)其責(zé);同時(shí)賦予各給管理人員相應(yīng)的權(quán)力,,使其有權(quán)有責(zé),,充分發(fā)揮工作的積極性,處理好具體管轄事務(wù),;權(quán)力和責(zé)任互相聯(lián)系,、互為條件,、相互統(tǒng)一,各崗位通過行使權(quán)力來完成工作職責(zé),,權(quán)力是責(zé)任的前提和基礎(chǔ),,通過工作職責(zé)把權(quán)力具體化和落到實(shí)處,在享有權(quán)力的同時(shí)要承擔(dān)責(zé)任,。

 ?。ㄎ澹┎桓缮嬖瓌t

  一個(gè)部門(員工)只有一個(gè)直接上級(jí),不受其它部門(人員)的直接管理,,但受其他部門(人員)的監(jiān)督或檢查。各級(jí)管理人員在安排工作時(shí),,要逐級(jí)下達(dá),,避免越級(jí)更改下級(jí)的安排。執(zhí)行者負(fù)執(zhí)行之責(zé),,指揮者要負(fù)指揮之責(zé),。各部門在職責(zé)范圍內(nèi)自主安排工作,不受其它部門的干涉,。公司職能部門行使職能管理權(quán),、監(jiān)督檢查權(quán)。

 ?。┥暝V原則

  申訴是員工的基本權(quán)利,,是保障員工權(quán)益的重要手段。正常情況下申訴應(yīng)逐級(jí)進(jìn)行,,在下列情況下,,下級(jí)對(duì)上級(jí)越級(jí)申訴是允許的,但須有證據(jù):

 ?、?、上級(jí)有貪污、盜竊,、違法亂紀(jì)的行為,;

  ②,、上級(jí)有重大出賣和危害企業(yè)利益的行為,;

  ③,、上級(jí)濫用職權(quán),,對(duì)申訴者有不公正的行為。

 ?、?、上級(jí)違章指揮可能造成嚴(yán)重事故隱患不聽勸止的,;

  ⑤,、上級(jí)工作失職行為等,;

  (七)制度面前一律平等原則

  全體員工必須受到制度的規(guī)范和約束,,遵守制度是每位員工應(yīng)盡的義務(wù),,違反制度必須受到處理或處罰,任何員工都不能凌駕于制度之上,。

 ?。ò耍┎怕毾喾Q原則

  各崗位人員的才智、能力與擔(dān)任的職務(wù)相適應(yīng),。根據(jù)各種職位,、職務(wù)需要安排相應(yīng)的人員擔(dān)任工作,或通過培訓(xùn),,使其勝任工作,。每種職位、職務(wù)都有其所要求的能力水平,,做到才職相稱,,人盡其才,才得其用,,用得其所,。

  (九)目標(biāo)一致性原則

  共同的目標(biāo)是組織產(chǎn)生和發(fā)展的基礎(chǔ)和原因,,它規(guī)定并制約著組織的其他要素,,保證組織成員有效地進(jìn)行分工協(xié)作,并最終實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo),。共同的目標(biāo)是維系組織成員的紐帶,,是組織管理工作的依據(jù)。

 ?。ㄊ┓止f(xié)作原則

  為了使各成員能夠有效配合,,產(chǎn)生合力,不僅要做到職務(wù)明確,、分工明確,、責(zé)任與權(quán)力相符,還要做到密切協(xié)作,。

 ?。ㄊ唬┬畔惩ㄔ瓌t

  有效的組織工作必須保持組織內(nèi)外部的信息交流暢通無阻。信息交流包括自上而下,、自下而上及同級(jí)之間的信息交流,,這是組織成員進(jìn)行有效協(xié)調(diào),、控制的基礎(chǔ)。

 ?。ㄊ┪镔|(zhì)利益原則:

  公司實(shí)行貢獻(xiàn)與回報(bào)相一致的原則,,公司的發(fā)展將會(huì)給員工帶來更大的物質(zhì)利益;公司員工個(gè)人物質(zhì)利益將同員工對(duì)公司的勞動(dòng)貢獻(xiàn)聯(lián)系起來,。


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